Hoy en día casi todas las personas tienen tarjetas de crédito. Se han convertido en parte de nuestra vida diaria y han revolucionado la forma de hacer y programar nuestras compras, lo que también las ha transformado en blanco de robos. Por eso en este artículo de MisAbogados.com.co te enseñaremos qué debes hacer en caso de sufrir el robo de tarjetas de crédito.
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Al percatarnos de que la tarjeta ya no está o ser víctima de un robo, hay que actuar con rapidez, pues en estos casos el tiempo es oro.
Es importante entrar a determinar el nivel de descuido de la persona titular de la tarjeta, pues se pueden presentar situaciones que no son susceptibles de reclamación. Por ejemplo, si alguien ha hecho una compra en un establecimiento de comercio con la tarjeta, el banco empezará todo un proceso investigativo para corroborar el desprendible con la firma del titular que acredite el pago. Es un procedimiento lento, pero seguro, pues puede llegar a demostrar que el establecimiento recibió el pago sin las formalidades exigidas como la correcta verificación del Documento de identidad ni la firma, caso en el cual es el establecimiento el que responde por la compra.
Si se ha retirado dinero desde un cajero, es claro que la persona tenía acceso a la clave de seguridad. Puede ser que la persona tuviera la clave pegada en la tarjeta o acostumbrara anotarla en su billetera, o demás, lo importante es establecer el nivel del descuido, caso en el cual es el titular de la tarjeta el que tendrá que responder por el dinero.
Para no ser víctima del robo de tarjetas de crédito, ten presente las siguientes recomendaciones:
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