Las Casas de Justicia son centros de atención al ciudadano creados por el Ministerio de Justicia y del Derecho colombiano como parte del Programa Nacional de Casas de Justicia. Su objetivo es acercar la justicia a las comunidades, ofreciendo orientación, acompañamiento jurídico y mecanismos alternativos de resolución de conflictos de forma gratuita, ágil y accesible.
Estas instituciones se sustentan en principios de descentralización, gratuidad y participación ciudadana. En ellas, confluyen diversas entidades del Estado para atender integralmente los conflictos de los ciudadanos, priorizando soluciones pacíficas y extrajudiciales.
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El funcionamiento de las Casas de Justicia tiene su base en diferentes normas y políticas públicas, entre las que se destacan:
Las Casas de Justicia buscan garantizar el acceso efectivo a la justicia y promover la convivencia pacífica. Entre sus principales funciones se encuentran:
Orientación jurídica gratuita: Los ciudadanos pueden recibir asesoría legal inicial sobre temas de derechos humanos, obligaciones legales, especialmente en materia de protección al menor y a la familia.
Acceso de la ciudadanía a los mecanismos alternativos de resolución de conflictos.
Prestar el servicio de consultorio jurídico.
Apoyar el acceso a la justicia formal fungiendo como centros de recepción de quejas y denuncias, peritaje médico, defensoría de familia, investigación penal a cargo de la Fiscalía General de la Nación. Además se podrán realizar brigadas con la Registraduría Nacional del Estado Civil y la Superintendencia de Notariado y Registro relacionadas con la cedulación, notariado y registro y protección de víctimas de violencia intrafamiliar.
Apoyar las políticas de prevención de conflictos y de los delitos en particular.
Fomentar la articulación entre la comunidad y los programas del Estado en temas de justicia y afines.
Todos los demás servicios necesarios para el cumplimiento del Programa de Casas de Justicia.
En las Casas de Justicia pueden participar varias entidades del Estado, facilitando la gestión integral de los conflictos. Entre las más comunes se encuentran:
Comisarías de Familia
Inspecciones de Policía
Fiscalía General de la Nación
Defensoría del Pueblo
ICBF
Personerías municipales
Consultorios jurídicos de universidades
Centros de conciliación y mediadores comunitarios
La Superintendencia de Notariado y Registro
Las alcaldías distritales o municipales.
Las Casas de Justicia son un pilar del acceso a la justicia en Colombia, especialmente para comunidades vulnerables o alejadas de los grandes centros urbanos. Representan una justicia más humana, cercana y participativa, centrada en la resolución pacífica de los conflictos y el fortalecimiento del tejido social.
Además, cumplen un papel clave en la prevención de los conflictos, la descongestión judicial y la promoción de la confianza en las instituciones públicas.
En definitiva, las Casas de Justicia son una herramienta fundamental del Estado colombiano para garantizar que todas las personas —sin importar su condición económica o social— puedan acceder a una justicia efectiva, gratuita y participativa.
Son espacios donde el diálogo, la conciliación y la orientación jurídica se convierten en el camino para resolver conflictos de manera pacífica y fortalecer la convivencia ciudadana.
Recuerda que el presente artículo contiene temas de carácter general y no constituye asesoría legal. Si requieres mayor orientación para resolver una situación jurídica de cualquier tipo y necesitas un abogado experto en el asunto, aquí podemos conectarte con profesionales del derecho confiables, con gran experiencia y bajo tarifas justas. Contáctanos a través de nuestro formulario virtual.